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思科CCIE協作考試考綱將從v1.0更新至v2.0。全新考試將涵蓋八大考試主題。八大考試主題的設置改善了考試的邏輯結構并保證了考試內容與思科協作產品和解決方案的相結合。
每項考試主題列出了考生至少需要完成的任務列表。請注意,考綱僅作為考試中可能包含內容的一般指導方針。然而,其他相關內容也可能以不同的考試形式在考試中出現。
思科CCIE協作考試v2.0將使用統一版考綱,合并了筆試和實驗考試考綱,并明確了每項考試主題所隸屬的考試,以及每項考試主題的權重。
以下是CCIE協作認證考試主題v1.0和v2.0的比較:
CCIE Collaboration v1.0 |
CCIE Collaboration v2.0 - Unified Written and Lab Exam Topics |
|||
Written Exam: |
Lab Exam: |
Written Exam Percentage (%) |
Lab Exam Percentage (%) |
|
1. Cisco Collaboration Infrastructure |
1. Configure and Troubleshoot Cisco Collaboration Infrastructure |
1. Protocols and APIs | 12 | 12 |
2. Telephony Standards and Protocols |
2. Configure and Troubleshoot Cisco Unified Communications Manager (CUCM) |
2. Infrastructure and Quality of Services | 10 | 11 |
3. Cisco Unified Communications Manager (CUCM) |
3. Configure and Troubleshoot Cisco IOS UC Apppcations and Features |
3. Call Control and Dial plan | 20 | 24 |
4. Cisco IOS UC Apppcations and Features |
4. Configure and Troubleshoot QoS and Security in Cisco Collaboration Solutions |
4. Endpoints, User Management, and Mobility | 10 | 10 |
5. Quapty of Service and Security in Cisco Collaboration Solutions |
5. Configure and Troubleshoot Cisco Unity Connection |
5. Edge Services | 16 | 18 |
6. Cisco Unity Connection |
6. Configure and Troubleshoot Cisco Unified Contact Center Express (UCCX) |
6. Media Resources, Meetings, and Call Recording | 12 | 12 |
7. Cisco Unified Contact Center Express |
7. Configure and Troubleshoot Cisco Unified IM Presence |
7. Collaboration Applications | 10 | 13 |
8. Cisco Unified IM and Presence |
8. Evolving Technologies | 10 | N/A | |
9. Evolving Technologies |
Total | 100 | 100 |
CCIE協作考試v2.0統一版考綱內所添加或刪除的考試主題均基于來自內部以及外部技術專家對于崗位職責分析和崗位任務分析的反饋。所有考試主題的變化都體現了協作產品以及市場相關崗位職責的演進。
考試引入了新產品和解決方案,例如Cisco Expressway Series, Cisco Meeting Server, Cisco Spark Hybrid Services, Cisco Unified Communications Mobile and Remote Access, 和 Cisco Cloud Services Router (CSR) 1000V。同時也添加了新考試主題,例如API,以確保CCIE協作認證工程師有足夠的知識和技能來滿足客戶在今天的協作環境下不斷變化的需求。
v2.0添加的主要考試內容:
從v1.0刪除的主要考試內容:
思科更新了CCIE協作v2.0實驗考試設備和軟件列表。隨著虛擬化的擴展,物理設備的采用將繼續減少。CCIE協作實驗考試將使用更多的虛擬設備。此外,在考試中考生將不再使用物理的IP電話,而將使用裝置在考生電腦中的可遠程控制的IP電話。思科將為參加CCIE協作v2.0實驗考試的考生提供耳機和話筒來回答需要語音驗證的問題。
CCIE協作考試v1.0和v2.0下的硬件和軟件對比
CCIE Collaboration v1.0 |
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Physical DevicesCisco IOS Routers
Cisco Catalyst Switches
Cisco IP Phones
Virtual MachinesCollaboration Applications
Client PCs and Applications
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CCIE Collaboration v2.0 |
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Physical DevicesCisco IP Phones
Virtual MachinesCore Collaboration Applications
Collaboration Edge
Others
Client PCs and Applications
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筆試
CCIE協作認證筆試編碼(400-051)保持不變,將繼續包括新技術主題(Evolving Technologies),涵蓋三大內容:網絡編程,云和物聯網,以鼓勵并保證思科認證專家對演進的新技術在概念上的理解,并能夠與業務管理者探討新技術領域將如何推動全球化企業的業務結果。
實驗考試(此格式僅適用于在2018年6月5日和2018年6月5日之后預約的考試)
思科CCIE協作考試v2.0將使用統一版考綱,合并了筆試和實驗考試考綱,并明確了每項考試主題所隸屬的考試,以及每項考試主題的權重。此外,實驗考試v2.0包括三大單元:
實驗考試中的三個單元以固定的順序進行考核。第一個單元為故障排除,然后是診斷單元,最后是配置單元。整個實驗考試時長為8小時。
考生無法在三個考試單元中來回答題。當考生在故障排除單元中答題時,除了可以使用故障排除單元中的兩小時答題時間之外,還可以使用額外的30分鐘加時。整個實驗考試時長為8個小時,30分鐘加時答題考生可以決定自動在故障排除單元中使用。反之,如果考生在故障排除單元中僅花費了2小時的答題時間,配置單元將會獲得這些加時答題時間。請注意,考生無法提前瀏覽配置單元,來決定是否需要額外加時。
當考生在處理故障排除單元中的問題時,若時間超過兩小時,基于網頁的系統會跳出一個提示信息。系統會提問考生是否希望繼續在故障排除單元中答題,使用額外的30分鐘,或者停止在故障排除單元答題,跳轉到下一個單元。
單元1:故障排除
故障排除單元中的題目之間相互獨立。每道題目的解決方法也與其他題目的不盡相同。
在故障排除單元中的使用的拓撲圖與配置單元中使用的拓撲圖不同。故障排除單元全部使用虛擬化設備。
故障排除單元的時長為兩個小時;然而,考生可以從配置單元中借30分鐘來答題。換而言之,考生可以額外使用30分鐘來解決故障排除單元或配置單元中的問題。
單元2:診斷
全新診斷單元,考試時長為60分鐘,聚焦考生是否具有在沒有提供設備訪問的情況下,準確地診斷網絡問題的技能。診斷單元主要考察準確診斷網絡問題的能力。這些技能包括:
這些考核內容是整個故障排除技能中的自身的部分。由于題目的格式的顯著不同,他們被分別設計在不同實驗單元中。在故障排除單元,考試需要完成故障排除并再真實的設備上解決網絡安全問題。
在診斷單元中,考生需要在既定答案中做出選擇或者表明:
診斷單元不提供實際訪問任何設備或應用;而是提供給考生一系列的文檔,代表一種與現實工作場景相同的寫照:一個網絡工程師可能會在某個調查過程中遇到的場景。比如網絡支持工程師可能需要向客戶提供網絡問題的根本原因,或可能需要幫助一名正困擾于故障排除過程中的同事,或可能需要總結之前的調查過程。
在診斷單元中,考題展現的格式與筆試考試中展現的格式相似,包括:
診斷單元中的考題(被稱為tickets)中包含一套文檔,考生必須參考這些文檔來理解并找出問題的根本原因。考生需要分析并關聯信息(在挑選好有價值和無價值信息之后)以便在預選提供的選項中做出正確選擇。
這些 tickets將不需要考生鍵入,來提供答案。所有的tickets將是closeended,因而分數將會是確定的,以保證公平和一致的評分過程。這個新單元允許考生即使在特定的限制下沒有解決問題,但是準確地找出網絡問題的根本原因就可以得分,這是故障排除單元所不能提供的。
現實生活中的實踐是備考這個單元最好的方式。經驗有限的考生應該注重于發現、練習并使用有效的網絡故障排除來應對現實中的網絡挑戰。
單元3:配置
配置單元會提供一套拓撲,與實際的網絡非常接近,能夠提供在不同層面的網絡中不同的節點上的各種的安全組成元件。
雖然配置單元的主要部分是基于思科協作設備的虛擬實例,你可能也會被要求在物理設備上工作。
通過實驗考試,考生必須同時滿足以下兩個條件:
設定這兩項考試通過標準的原因是為了防止考生沒有通過或繞過某個單元的考題,但總分卻達到及格線的情況發生。例如,診斷單元。
各個單元中的每個考題的得分情況都會告知考生。請注意只有當考生完成了考題的所有要求并滿足了特定條件才能得分。任何考題都不會出現部分得分的情況。
了解更多,請訪問CCIE協作認證頁面